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Promptora 요금 자주 묻는 질문
Everything you need to know before you buy.
AI 생성 횟수란 무엇이며 어떻게 사용하나요?
AI 생성 횟수는 AI 기능에서 사용하는 단위입니다. 무료 브라우저 도구는 로컬에서 처리되어 횟수를 사용하지 않습니다. 표준 1K 이미지가 1회이며, 2K나 프리미엄 모델은 더 많이 사용합니다(1K는 qwen-image-3.0, 2K는 qwen-image-3.0-pro).
크레딧은 어떻게 충전하나요?
가격 페이지에서 크레딧 팩을 선택하고 결제를 완료하면 됩니다. 결제 확인 후 즉시 계정에 추가됩니다.
결제는 안전한가요?
네, 업계 표준 암호화를 사용하는 안전한 결제 서비스를 통해 처리됩니다. 카드 정보를 저장하지 않습니다.
구독을 취소하면 다음 달에도 요금이 청구되나요?
아니요. 취소해도 현재 청구 주기가 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 이후에는 청구되지 않습니다.
계정에서 구독을 어떻게 취소하나요?
가격 페이지의 계정/구독 설정에서 '구독 취소'를 클릭하세요. 기간이 끝날 때까지 플랜을 계속 사용할 수 있습니다.
크레딧 사용 내역을 볼 수 있나요?
네, 로그인 후 가격 페이지를 열면 계정 패널에 최근 크레딧 변동 내역(적립 및 사용)이 표시됩니다.
구매한 크레딧은 바로 지급되나요?
네, 결제 확인 후 즉시 계정에 추가됩니다.
구독 갱신 크레딧은 언제 지급되나요?
갱신 결제가 성공하면 새 청구 주기가 시작될 때 월 크레딧이 지급됩니다.
환불을 받을 수 있나요?
[email protected]으로 문의해 주세요. 건별로 검토됩니다.
무료로 사용해 볼 수 있나요?
네. 가입 시 AI 생성을 1회 무료로 사용할 수 있습니다. 기본 브라우저 도구는 무료로 로컬 처리되며 AI 생성에는 로그인이 필요합니다.
구독 플랜을 업그레이드할 수 있나요?
네, 언제든 더 높은 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 차액은 일할 계산되며 업그레이드 후 새 플랜의 월 크레딧이 지급됩니다.
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