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Promptora 價格常見問題
Everything you need to know before you buy.
什麼是生成次數？它是怎麼用的？
生成次數是 AI 功能使用的計量單位。免費的瀏覽器工具在本地處理，不消耗次數。標準 1K 圖片算 1 次；選擇 2K 或高級模型會消耗更多（1K 使用 qwen-image-3.0，2K 使用 qwen-image-3.0-pro）。
如何充值積分？
在價格頁選擇積分包，完成結帳即可。支付確認後積分會立即到賬。
支付安全嗎？
安全。支付由採用行業標準加密的安全支付服務商處理，我們不會儲存你的銀行卡資料。
取消訂閱後，下個月還會扣費嗎？
不會。取消後你的訂閱在當前計費週期結束前仍可使用，之後不會再扣費。
如何取消帳戶裡的訂閱？
在價格頁的帳戶訂閱設定裡點擊「取消訂閱」即可。取消後到期前仍可繼續使用。
可以查看積分使用記錄嗎？
可以。登入後開啟價格頁，帳戶面板會顯示最近的積分變動記錄（獲得和使用）。
購買的積分會立即到賬嗎？
會。支付確認後積分立即計入你的帳戶。
訂閱續費贈送的積分什麼時候到賬？
每次續費支付成功後，新週期開始時就會發放當月積分。
可以退款嗎？
如需退款請聯絡 [email protected]，我們會逐單審核。
可以免費試用嗎？
可以。註冊即送 1 次免費 AI 生成。基礎瀏覽器工具免費並在本地處理；AI 生成需要登入。
可以升級訂閱套餐嗎？
可以。隨時可以升級到更高套餐，差價按日折算，升級後發放新套餐的當月積分。
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