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Häufige Fragen zu Promptora-Preisen
Everything you need to know before you buy.
Was ist eine KI-Generierung und wie funktioniert sie?
Eine KI-Generierung ist die Einheit unserer KI-Funktionen. Kostenlose Browser-Werkzeuge werden lokal verarbeitet und verbrauchen keine. Ein Standard-1K-Bild zählt als eine Generierung; 2K oder ein Premium-Modell verbraucht mehr (1K nutzt qwen-image-3.0, 2K qwen-image-3.0-pro).
Wie kann ich Credits aufladen?
Wählen Sie auf der Preisseite ein Credit-Paket und schließen Sie den Kauf ab. Nach Zahlungsbestätigung werden die Credits sofort gutgeschrieben.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja. Zahlungen werden über einen sicheren Anbieter mit branchenüblicher Verschlüsselung abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten.
Werde ich nach der Kündigung meines Abonnements im nächsten Monat noch belastet?
Nein. Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv; danach erfolgt keine weitere Belastung.
Wie kündige ich mein Abonnement in meinem Konto?
Öffnen Sie auf der Preisseite die Konto-/Abonnement-Einstellungen und klicken Sie auf Abonnement kündigen. Sie können den Plan bis zum Ende des Zeitraums weiter nutzen.
Kann ich meine Credit-Historie einsehen?
Ja. Melden Sie sich an und öffnen Sie die Preisseite – das Kontopanel zeigt Ihre letzten Credit-Aktivitäten, einschließlich Gutschriften und Verbrauch.
Werden gekaufte Credits sofort gutgeschrieben?
Ja, direkt nach Zahlungsbestätigung.
Wann werden die Credits der Verlängerung gutgeschrieben?
Zu Beginn jedes Abrechnungszyklus, sobald die Verlängerungszahlung erfolgreich war.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Kontaktieren Sie uns unter [email protected] für Rückerstattungsanfragen. Jeder Fall wird einzeln geprüft.
Kann ich den Dienst kostenlos testen?
Ja. Bei der Anmeldung erhalten Sie 1 kostenlose KI-Generierungen. Die grundlegenden Browser-Werkzeuge sind kostenlos und werden lokal verarbeitet; für KI-Generierung ist eine Anmeldung erforderlich.
Kann ich meinen Abonnement-Plan upgraden?
Ja. Sie können jederzeit auf einen höheren Plan upgraden; die Differenz wird anteilig berechnet und die neuen Monats-Credits werden nach dem Upgrade gutgeschrieben.
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