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Promptora 價格常見問題
Everything you need to know before you buy.
什麼是生成次數？它是怎麼用的？
生成次數是 AI 功能使用的計量單位。免費的瀏覽器工具在本機處理，不消耗次數。標準 1K 圖片算 1 次；選擇 2K 或進階模型會消耗更多（1K 使用 qwen-image-3.0，2K 使用 qwen-image-3.0-pro）。
如何儲值點數？
在價格頁選擇點數包，完成結帳即可。付款確認後點數會立即入帳。
付款安全嗎？
安全。付款由採用業界標準加密的安全付款服務商處理，我們不會儲存你的信用卡資訊。
取消訂閱後，下個月還會扣款嗎？
不會。取消後你的訂閱在目前計費週期結束前仍可使用，之後不會再扣款。
如何取消帳戶裡的訂閱？
在價格頁的帳戶訂閱設定裡點擊「取消訂閱」即可。取消後到期前仍可繼續使用。
可以查看點數使用紀錄嗎？
可以。登入後開啟價格頁，帳戶面板會顯示最近的點數變動紀錄（獲得和使用）。
購買的點數會立即入帳嗎？
會。付款確認後點數立即計入你的帳戶。
訂閱續費贈送的點數什麼時候入帳？
每次續費付款成功後，新週期開始時就會發放當月點數。
可以退款嗎？
如需退款請聯絡 [email protected]，我們會逐筆審核。
可以免費試用嗎？
可以。註冊即送 1 次免費 AI 生成。基本瀏覽器工具免費並在本機處理；AI 生成需要登入。
可以升級訂閱方案嗎？
可以。隨時可以升級到更高方案，差價按日折算，升級後發放新方案的當月點數。
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